有事务向封总一个人请示’的模式,可能会成为制约效率的瓶颈。”
米娅看似陈述事实,但却夹带了她对结论的谎言。
魏凯丽却觉得很有道理,频频点头表示认可。
目前公司已经有二十多个客户,事事都要听封疆的安排,的确很不合适。
封疆也无话可说,他就算再能干也不可能同时监管这么多项目。
米娅继续貌似客观地分析说,如果每一个项目的技术方案评审,每一个客户的需求变更,每一个技术难题的攻关都要等封疆拍板,响应速度一定会越来越慢。
客户体验也会因此变差,认为观澜的服务效率在下降,可能导致公司丧失客户。
因此,米娅提议把技术部拆分成若干个独立核算的项目小组。
每个小组由一名技术主管带队,负责特定客户或特定业务线的全流程交付。
技术主管直接对项目结果负责,同时在奖金分配和人员调度上有一定的自主权。
“我设计的这个方案有三个好处:第一,封总可以从繁琐的日常事务中解放出来,专注于技术战略和架构升级;第二,项目响应速度会大幅提升;第三,技术部员工看到干得好就能做主管,负责项目还有奖金可以分配,肯定能激发团队积极性。”
米娅说完,从容不迫看着魏凯丽和封疆表情变化。