赵磊和她握了握手,力道很轻,眼神里带着一点审视。
“坐。“
莫小雨坐下,把笔记本电脑打开。
“赵总,我今天来,不是来谈合同的。“莫小雨说,“我是来听您说的。“
赵磊愣了一下。
“听我说?“
“对。“莫小雨说,“李哥之前一直和您父亲对接,可能忽略了您的需求。我想了解一下,您对目前的服务有什么不满意的地方?“
赵磊看着她,沉默了几秒。
“你知道我父亲为什么一直用你们公司吗?“
“因为稳定。“莫小雨说。
“对,稳定。“赵磊冷笑了一声,“但他所谓的'稳定',就是'不改变'。我提了几次数字化升级,他都说'没必要'。“
莫小雨点了点头。
“您说的数字化升级,具体是指什么?“
“客户数据管理系统。“赵磊说,“现在宏远集团的客户数据,还在用Excel表格管理,效率很低。我想上一套CRM系统,实时分析客户行为,精准营销。“
莫小雨心里一动。
CRM系统。
这是她之前帮林婉儿做方案时接触过的东西。
“我可以帮您做一套方案。“莫小雨说,“包括系统选型、实施计划、预算估算。“
赵磊看着她,眼神里多了一点兴趣。
“你懂CRM?“
“之前帮其他客户做过类似的方案。“莫小雨说,“我可以把方案发给您看看。“
赵磊点了点头。
“好。你发给我。“
莫小雨合上笔记本电脑,站起身。
“赵总,那我先不打扰您了。方案我三天内发给您。“
“好。“赵磊说,“我等你的方案。“
莫小雨转身离开咖啡厅。
她知道,第一步,成功了。
赵磊对她有了兴趣。
周三晚上,方案
莫小雨在出租屋熬了三个晚上,做了一套完整的CRM系统方案。
系统选型——Salesforce、HubSpot、Zoho,三家对比,推荐HubSpot,性价比高,适合中小企业。
实施计划——三个月,分四个阶段:需求调研、系统配置、数据迁移、员工培训。
预算估算——首年费用二十五万,次年维护费五万。
她做完方案,发给赵磊,抄送王哥。
邮件标题:《宏远集团CRM