今天分配的现货已经在上午被预定完了,现在只能接受现场排单预定,大概需要等一周左右。”
“女士,无界S9的试驾车下午两点准时到位,您可以先扫码录入驾照信息,我们按排队顺序安排试驾。”
“别挤,大家慢一点,智能门锁和冰箱在里侧的生活体验区,小溪语音助手可以现场对话体验!”
柜台后方,负责产品调配的店员小张擦着额头上的汗水,一路小跑来到店长李伟身边,声音里带着几分焦急:“店长,不行了!人实在太多了!现在进店的人流已经完全超出了咱们店的接待能力,门口排队的人把隔壁通道都快堵住了!”
店长李伟看了一眼门外黑压压的人群,神色凝重。
作为第一批从无界汽车调过来负责融合门店的资深店长,他深知今天这场硬仗的分量。如果现场秩序失控,不仅会影响品牌形象,还可能引发商场的安全警告。
“按特级预案来!”李伟当机立断,语速极快地下达指令,“第一,小张,你现在立刻去商场物业管理处,找他们的安保经理。请他们调配保安过来,在店门口拉起蛇形警戒线,实行进一人出一人的限流机制!”
“第二,把店里所有的叫号机全搬出来!手机体验区、汽车试驾咨询区全部实行分流排号。排到号的在门口等候区坐着,别让大家全挤在展台旁边!”
“第三,告诉所有员工,今天全员取消轮休,中饭和晚饭由店里统一订餐,大家轮流花十分钟去后勤室解决。集团总部特批了,这一个星期全员算三倍工资,提成按照无界和魅族双向核算!只要服务好每一位进店的客户,今天绝不亏待大家!”
“明白!”有了清晰的指令,小张立刻冲了出去。
十分钟后,商场的安保人员迅速到位,在店门外拉起了整齐的隔离带。原本嘈杂拥挤的人群在安保和店员的疏导下,开始有序地排起了长队。
进店的客流在严格的限流下变得井然有序。
在手机展区,一位拿着老款安卓机的年轻人在体验了魅族17Pro十几分钟后,当场拍板:“要一台黑色8+256的,顺便配一个BudsQ1耳机。”
汽车洽谈区更是火爆。
几张洽谈桌全被占满,销售顾问拿着平板电脑,正在熟练地