里的尖叫几乎刺破耳膜，背景是疯狂的砸门声、玻璃碎裂声和难以名状的、湿漉漉的咆哮。

“先生！冷静！告诉我你的具体位置！楼栋和门牌号！” 由纪的声音因为紧张而发颤，但她强迫自己按照流程来。

“位置？哈哈哈哈！” 男人突然狂笑起来，笑声里充满了绝望和疯狂，“位置有什么用？你们能来吗？你们会来吗？它们在吃人！在吃人啊！我看到了！眼睛！肠子！扯出来了！哈哈哈！呃啊——！！”

通话被一声短促到极致、充满极致痛苦的惨嚎切断，然后是重物倒地声，和一阵令人血液冻结的、贪婪的撕扯与吞咽声。

“嘟…嘟…嘟…”

忙音响起。

由纪僵在那里，手指冰冷，几乎握不住鼠标。

胃里一阵翻江倒海。

她颤抖着，在仍旧亮着的屏幕上记录：“…极端暴力袭击事件…疑似…食人…地址未提供…请求紧急警务支援…” 点击发送。

屏幕上那个小小的“发送中”图标转了两圈，弹出提示：“当前高优先级请求积压，请耐心等待调度。”

耐心等待。

由纪看着那行冰冷的文字，又看了看窗外跳跃的火光和浓烟，只觉得一股寒气从脚底直窜头顶。

“该死！又断了！” 旁边工位传来一声压抑的低吼，是刚才那个叫健太的年轻男接线员。

他恐惧地烦躁摘下耳麦，重重摔在桌上，双手插入头发：“这他妈到底是怎么回事！电话里全是他妈的疯子！杀人！吃人！怪物！外面也他妈乱成一锅粥！”

“健太，控制情绪！” 中村主管的手电光立刻扫了过去，光束照亮了健太因激动和恐惧而扭曲的年轻脸庞。

“控制情绪？怎么控制！” 健太抬起头，眼睛通红，也不知是熬夜还是别的什么：“主管！你听听！你听听这些电话！这像是普通的暴乱吗？啊？还有外面！你看到外面的火了吗？听到那些声音了吗？！我们坐在这里接这些该死的电话有什么用？信息转出去有人管吗？我们是不是被抛弃了？！”

“闭嘴！” 中村厉声打断他，但声音里的底气明显不足，“执行你的职责！外面有外面的应对，我们…”

他的话还没说完，大厅里突然响起一阵尖锐的、高亢的电流杂音。

紧接着，天花板角落的喇叭里传来工程部值班员惊恐