在当时的内地并不常见,一般只有外国客人会购买来煎牛排或者制作西式点心。
他想测试一下导购员的外语能力,便对王婷说:「婷婷,你用英语问问旁边的导购员,这款黄油的产地、特点还有价格,看看他能不能回答上来。」
王婷明白了李哲的用意,点了点头,走到负责粮油区的导购员身边,用流利的英语问道:「您好,请问这款黄油的产地是哪里?它有什么特点,每盒多少钱?」
那位导购员是个二十多岁的小伙子,他听到王婷说英语,顿时慌了神,脸上的表情变得十分紧张。
「这是————」他张了张嘴,想说些什么,却一个英语单词也想不起来,只能尴尬地站在原地。
李哲走上前,语气平静地问道:「赵强,培训的时候没有教过外语吗?基本的商品介绍英语应该都学过吧?」
赵强连忙点头,声音带著一丝颤抖:「教、教了,孙副经理专门给我们培训过简单的英语,说是能满足跟客人的基本交流需求,我、我当时也学会了,还跟同事互相练习过。
可刚才一紧张,脑子里就一片空白,什么都想不起来了。」
李哲听了,轻轻叹了口气,看来员工虽然接受了培训,但实战经验还是太少,一遇到实际情况就容易紧张出错。
李哲和王婷又在超市里逛了一会儿,王婷挑选了几样自己喜欢的商品,小推车里已经放了不少东西,她笑著对李哲说:「差不多了,我选了好多东西,咱们去结帐吧。」
李哲点点头,推著小推车,带著王婷朝著收银台走去。
到了收银台,王婷掏出自己的钱包,准备付钱,李哲却伸手摁住了她的手,笑著说:「我来吧,你把商品从推车里拿出来,放到收银台上就行。」
「哦,好。」王婷听话地把小推车里的商品一一拿出来,摆放在收银台上。
负责收银的是一位戴著眼镜、看起来很干练的女员工,一只手拿起商品查看,一只手在算盘上飞快地拨动起来。
「噼里啪啦」声音清脆悦耳。
很快,她就计算好了价格,她抬头对李哲说:「李总,您购买的这些商品一共是35块钱。」
李哲从钱包里掏出四张十元的钞票递过去。
收银员接过钱,从收银台的抽屉里拿出五块钱零钱,递